ന്യൂഡൽഹി: വാട്സ്ആപ്പിലൂടെ നടക്കുന്ന ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് തടയിടാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിന്റെ സഹായത്തോടെ പുതിയ സുരക്ഷാ സംവിധാനം പരീക്ഷിച്ച് മെറ്റ. ‘സ്കാം അലർട്ട്’ (Scam Alert) എന്ന പേരിലുള്ള പുതിയ ഫീച്ചറാണ് വാട്സ്ആപ്പ് പരിമിത ബീറ്റാ പരീക്ഷണമായി അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. സംശയാസ്പദമായ സംഭാഷണങ്ങളും തട്ടിപ്പിന്റെ സൂചനകളുള്ള സന്ദേശങ്ങളും തിരിച്ചറിഞ്ഞ് ഉപയോക്താവിന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുകയാണ് സംവിധാനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം.
മറ്റൊരു പ്രധാന പ്രത്യേകത, സന്ദേശങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനായി എഐ മോഡൽ ഉപയോക്താവിന്റെ ഫോണിൽ തന്നെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് എന്നതാണ്. അതായത്, തട്ടിപ്പാണോ എന്ന് തിരിച്ചറിയുന്നതിനുള്ള സന്ദേശ വിശകലനത്തിനായി സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം മെറ്റയുടെ സെർവറിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്ന രീതിയല്ല ഇത്. വാട്സ്ആപ്പിന്റെ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ സംവിധാനത്തോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന തരത്തിലാണ് ഫീച്ചർ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നതെന്ന് മെറ്റ വ്യക്തമാക്കി.
എങ്ങനെയാണ് ‘സ്കാം അലർട്ട്’ പ്രവർത്തിക്കുക?
ഉപയോക്താവ് ഫീച്ചർ സ്വമേധയാ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയാൽ, ആവശ്യമായ മെഷീൻ ലേണിങ് മോഡൽ ഫോണിലേക്ക് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യും. കോൺടാക്ട് ലിസ്റ്റിൽ ഇല്ലാത്തവരിൽ നിന്ന് വരുന്ന സന്ദേശങ്ങളിൽ തട്ടിപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരിചിതമായ രീതികളുണ്ടോ എന്ന് മോഡൽ പരിശോധിക്കും.
സംഭാഷണത്തിന്റെ ഘടന, ഉപയോഗിക്കുന്ന ഭാഷ, സന്ദേശങ്ങളുടെ സ്വഭാവം തുടങ്ങിയ സൂചനകൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് തട്ടിപ്പിനുള്ള സാധ്യത കണക്കാക്കുന്നത്. മുൻപ് ഉപയോക്താക്കൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത തട്ടിപ്പ് സംഭാഷണങ്ങളിൽ കണ്ടെത്തിയ മാതൃകകളാണ് മോഡലിന്റെ പരിശീലനത്തിനായി ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് മെറ്റ പറയുന്നു.
ഒരു സംഭാഷണം തട്ടിപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാകാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് മോഡലിന് തോന്നിയാൽ, അതേ ചാറ്റിനുള്ളിൽ ഉപയോക്താവിന് മുന്നറിയിപ്പ് ലഭിക്കും. ഈ മുന്നറിയിപ്പ് മറുവശത്തുള്ള വ്യക്തിക്ക് കാണാനാകില്ല.
മുന്നറിയിപ്പ് ലഭിച്ചാൽ ഉപയോക്താവിന് കോൺടാക്ടിനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക, റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ സംഭാഷണം തുടരുക എന്നീ ഓപ്ഷനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. തെറ്റായ മുന്നറിയിപ്പാണെന്ന് തോന്നിയാൽ ചാറ്റിനെ ‘വിശ്വസനീയമായത്’ (Trusted) ആയി അടയാളപ്പെടുത്താനും കഴിയും. അങ്ങനെ ചെയ്താൽ ആ സംഭാഷണത്തിന് വീണ്ടും മുന്നറിയിപ്പ് നൽകില്ല.
സന്ദേശങ്ങൾ മെറ്റയ്ക്ക് കൈമാറുമോ?
സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിനാണ് സംവിധാനം പ്രധാനമായും ഉപകരണത്തിനുള്ളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് മെറ്റ വ്യക്തമാക്കുന്നു. തട്ടിപ്പ് കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള എഐ വിശകലനത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന സന്ദേശ ഉള്ളടക്കം ഫോണിന് പുറത്തേക്ക് പോകില്ലെന്നും സ്വമേധയാ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടില്ലെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു.
അതേസമയം, ഉപയോക്താവ് ഒരു സംഭാഷണം വിശ്വസനീയമാണെന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയ ശേഷം ഫീച്ചർ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി അവസാനത്തെ അഞ്ച് സന്ദേശങ്ങൾ വാട്സ്ആപ്പുമായി പങ്കിടാൻ സ്വമേധയാ സമ്മതിക്കാം. ഉപയോക്താവിന്റെ നടപടിയില്ലാതെ സന്ദേശ ഉള്ളടക്കം മെറ്റയ്ക്ക് ലഭിക്കുന്ന സംവിധാനമല്ല ഇതെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
എപ്പോഴാണ് എല്ലാവർക്കും ലഭിക്കുക?
നിലവിൽ ‘സ്കാം അലർട്ട്’ പരിമിതമായ ബീറ്റാ പരീക്ഷണത്തിലാണ്. സുരക്ഷാ ഗവേഷകരുടെയും ബഗ് ബൗണ്ടി സമൂഹത്തിന്റെയും സഹായത്തോടെ സംവിധാനം പരിശോധിച്ച ശേഷമായിരിക്കും കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളിലേക്ക് വ്യാപിപ്പിക്കുക. എല്ലാവർക്കുമായി ഫീച്ചർ പുറത്തിറക്കുന്ന കൃത്യമായ തീയതി മെറ്റ ഇതുവരെ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ല.
ഫീച്ചർ നിർബന്ധിതവുമല്ല. ഉപയോക്താവിന് ഇത് വേണമെങ്കിൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനും ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ ഓഫ് ചെയ്യാനും കഴിയും.
വർധിക്കുന്ന വാട്സ്ആപ്പ് തട്ടിപ്പുകൾക്ക് എഐ പ്രതിരോധം
വാട്സ്ആപ്പിന്റെ വൻ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറ തട്ടിപ്പുകാർക്കും വലിയ ലക്ഷ്യമായി മാറിയ സാഹചര്യത്തിലാണ് പുതിയ നീക്കം. വ്യാജ വ്യക്തിത്വങ്ങൾ, സാമൂഹിക സമ്മർദം സൃഷ്ടിച്ചുള്ള തട്ടിപ്പുകൾ, എഐ ഉപയോഗിച്ച് തയ്യാറാക്കുന്ന വിശ്വസനീയമായി തോന്നുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ തുടങ്ങിയ രീതികൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണമാകുന്നതായി മെറ്റ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
2025-ൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴിയുള്ള തട്ടിപ്പുകളിൽ യുഎസിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത നഷ്ടം 2.1 ബില്യൺ ഡോളറിലധികമായിരുന്നുവെന്നും അതിൽ വാട്സ്ആപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത നഷ്ടം 425 മില്യൺ ഡോളറായിരുന്നുവെന്നും ദി വെർജ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
ഇതോടെ തട്ടിപ്പ് നടന്നതിന് ശേഷം നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന്, തട്ടിപ്പിന്റെ സാധ്യത ഉപയോക്താവ് തിരിച്ചറിയുന്നതിന് മുമ്പേ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്ന പ്രതിരോധ സംവിധാനത്തിലേക്ക് വാട്സ്ആപ്പിന്റെ സുരക്ഷാ സമീപനം മാറുകയാണ്. ഉപയോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യ സന്ദേശങ്ങൾ സംരക്ഷിച്ചുകൊണ്ട് തന്നെ ഫോണിലെ എഐ ഉപയോഗിച്ച് അപകടസാധ്യത തിരിച്ചറിയുക എന്നതാണ് ‘സ്കാം അലർട്ട്’ പരീക്ഷണത്തിന്റെ പ്രധാന പ്രത്യേകത.